+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат авиабилетов потери

Добровольная отмена перелета Если инициатором возврата авиабилетов является сам пассажир, это носит название добровольного отказа от перелета. В авиационной практике есть некий негласный свод правил по решению вопросов с возвратом средств, уплаченных за билет на самолет. Однако основным регламентирующим документом является перечень внутренних правил, которыми руководствуется авиаперевозчик. Таким образом, решения о введении соответствующих ограничений или штрафов в конкретной ситуации зависят от перевозчика.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Объясняем на пальцах II 100% возврат

Отмена. Возврат. Обмен авиабилетов.

Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть. Можно ли сдать или обменять мой билет на самолет. Дорогие билеты чаще всего можно сдать и получить назад их полную стоимость. Даты и города вылета и прилета можно менять.

Дешевые авиабилеты обычно продают без возможности возврата и обмена: если у вас изменятся планы, они сгорят. Между этими крайностями — куча вариантов с разными условиями. Бывает, что билет нельзя вернуть, но можно за доплату изменить маршрут, дату или тариф; другие билеты можно сдать, заплатив сбор. Можно ли сдать или обменять авиабилет и сколько вы на этом потеряете, зависит от тарифа, по которому он куплен.

Чтобы не платить лишнего, перед бронированием прочитайте правила тарифа — все те пояснения мелким шрифтом, мимо которых хочется проскочить. Если уже купили билет , ищите условия тарифа в маршрут-квитанции, которую получили на имейл. Тогда полные условия и суммы сборов смотрите на сайте авиакомпании или агентства-посредника или уточняйте по телефону в службе поддержки. Полезное по теме: Невозвратные билеты: плюсы, минусы, подводные камни и как их все-таки можно сдать. Если поездка сорвалась, вы сможете вернуть всю стоимость возвратного авиабилета или хотя бы ее часть.

Сколько именно — зависит от тарифа, времени до вылета и того, какой возврат оформляете. Если билет невозвратный, тоже не все потеряно. Ближе к дате вылета некоторые авиакомпании увеличивают сборы. Вынужденный возврат авиабилета — это когда вы не можете лететь по веской причине, связанной с форс-мажором — у вас или у авиакомпании. Основанием для вынужденного возврата могут быть ваша болезнь или болезнь близкого родственника, с которым вы собирались лететь, смерть члена семьи, отмена или долгая задержка рейса.

В таком случае вам вернут все деньги даже за невозвратный билет. Подробнее о ситуациях, когда вы имеете право на вынужденный возврат. Добровольный возврат авиабилета — это когда у вас изменились планы и вы передумали лететь.

Тогда вам вернут столько, сколько полагается по правилам тарифа. Если у вас билет без возможности возврата, то вы можете претендовать только на сборы и налоги, причем некоторые из них тоже могут быть невозвратными: точную сумму рассчитают в авиакомпании. Прочитайте полные правила тарифа , по которому куплен билет: там должно быть написано, можно ли его вернуть и удержат ли с вас сборы. Подсчитайте, сколько получите назад, чтобы знать, имеет ли смысл тратить время на оформление возврата.

Если решите сдать билет, то сбор за возврат составит 37 евро около рублей , то есть вернут вам рублей. Больше примеров, сколько потеряете в разных авиакомпаниях, если не полетите.

Во многих авиакомпаниях есть правило 24 часов после покупки, в течение которых можно сдать любой авиабилет, в том числе невозвратный, и получить назад всю сумму. Разве что сбор за бронирование вычтут. Часто есть дополнительное условие: билет можно аннулировать в день покупки, если до вылета осталось не меньше недели. Еще бывает, что полный возврат без сборов возможен только до полуночи текущего дня или даже в течение нескольких часов — если ошиблись при заказе билета или внезапно передумали, действуйте быстро.

Обратитесь туда, где купили авиабилет: к агентству-посреднику или напрямую в авиакомпанию. Сообщите, что отказываетесь от полета и отправьте запрос на возврат стоимости билета.

Как это сделать:. Если покупали билет в интернете и хотите оформить добровольный отказ , то заходите на тот же сайт. Некоторые авиакомпании берут деньги за возврат авиабилета через службу поддержки — как, например, KLM, или в офисе — как S7. Но и они не снимут ни копейки, если вы все сделаете сами на сайте. Если вы уже вносили изменения в билет , который хотите сдать, возможно, что вернуть его самостоятельно на сайте не выйдет.

Свяжитесь со службой поддержки. Если покупали билеты в кассе или терминалах оплаты, если оформляете вынужденный возврат либо если не можете самостоятельно вернуть билет в личном кабинете, то:. Заполните форму возврата на сайте авиакомпании или посредника. Иногда для этого нужно сначала найти свой билет через форму поиска;. Отправьте заявку на возврат электронным письмом. Часто для таких случаев есть специальные имейлы вроде vozvrat aviakompania.

Укажите ваши имя и фамилию, данные паспорта, номер рейса, дату вылета, номер билета и бронирования, телефон и реквизиты карты, на которую хотите вернуть деньги;.

В случае вынужденного возврата объясните, почему не можете лететь оплаченным рейсом и приложите отсканированные копии паспорта и подтверждающих документов, например, справку из больницы о состоянии здоровья на день вылета или листок нетрудоспособности.

Подробнее о документах. Если летите по одному билету с пересадкой и хотите отменить часть перелетов , сообщите об этом авиакомпании до начала регистрации на первый рейс. Деньги вам вряд ли удастся вернуть: даже если билет возвратный, авиакомпания пересчитает дешевый стыковочный рейс по обычному тарифу, вычтет его из общей цены билета и, скорее всего, окажется, что сумма к возврату равна 0.

Но сообщить, что вы не полетите одним из рейсов, все равно нужно: по правилам большинства авиакомпаний, если вы не пришли на регистрацию, то все последующие перелеты в бронировании аннулируются. На практике это значит, что если вы летите Москва — Рига — Рим и обратно и опоздали на рейс Рига — Рим, то обратный билет полностью сгорит.

Если хотите вернуть обратный билет , то сумма к возврату будет меньше, чем полцены билета. Авиакомпания пересчитает использованный вами билет туда по более высокому тарифу, а еще может удержать сервисные сборы. Если уверены в правоте, еще раз вежливо и подробно объясните свою позицию и, если необходимо, приложите подтверждающие документы, точный список которых лучше узнать в службе поддержки. Если вас игнорируют или отвечают отговорками, не отступайтесь и продолжайте переписку. С российскими авиакомпаниями можно сослаться на статью Воздушного кодекса РФ , если сдаете билеты по своему желанию, или на пункт Федеральных авиационных правил , если оформляете вынужденный отказ.

В крайнем случае можно отправить жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта Росавиацию или обратиться в суд. Но чаще всего авиакомпании выплачивают все, что вам причитается, без отсылок к законам и угроз обратиться в суд.

Формулируйте требования корректно — и вам ответят взаимностью. Деньги придут на банковскую карту, которой вы платили за билеты. Если покупали билеты наличными в кассе или в терминале, то получите свои кровные на карту, реквизиты которой укажете в заявлении, либо наличными.

Полезное по теме: На что можно рассчитывать, если ваш рейс отменили или задержали. Как добиться компенсации, если вам отказывают. Можно ли поменять авиабилет на другой и возьмут ли деньги за услугу, зависит от правил тарифа , установленных авиакомпанией.

Ближе к делу в самолете на нужную дату могут раскупить места или останутся только дорогие авиабилеты. Также могут увеличиться сборы за обмен. За 2—4 часа до вылета многие авиакомпании вообще закрывают возможность внести изменения в билет. Например, у easyJet имеет значение, сколько осталось до вылета, как вы обмениваете билет и в какое время года это происходит:. Лайфхак: Если вы купили билет на самолет и тут же заметили ошибку в датах, городах или чем-то еще, сразу свяжитесь с авиакомпанией или посредником, через которого оформлялили билет.

Вполне возможно, что в течение первых суток после бронирования или до полуночи в тот же день вам бесплатно внесут изменения в билет, либо позволят его сдать, даже если тариф невозвратный. Бывает, что изменения возможны только в течение получаса, так что поторопитесь!

За обмен билета могут взять сбор, а также доплату, если вы меняете билет на более дорогой. Менять билеты не всегда выгодно: если вы планировали лететь по ультрабюджетному тарифу, то можете столько потратить на обмен, что будет целесообразнее выкинуть старый билет и купить новый.

Еще учтите, что если вы уже вносили в этот билет изменения, последующий обмен может быть дороже. Если потребуется поменять дату, и до вылета будет больше 48 часов когда такие изменения возможны , то с вас возьмут еще рублей, итого выйдет рублей. А если купите билет на новую дату по старому тарифу, то всего потратите рублей. Билет, купленный в интернете, можно поменять самостоятельно на том же сайте, где вы его купили. Дальше система автоматически подсчитает, должны ли вы заплатить сбор и разницу в тарифах.

Самостоятельный обмен билетов онлайн может быть недоступен, например, если вы уже вносили изменения в эту бронь, летите на международном рейсе, хотите обменять билет не для всех пассажиров, вместе с билетом забронировали отель или трансфер. Обратитесь к службе поддержки по телефону, имейлу, в чате или в соцсетях.

Оператор сам внесет изменения в бронь, а доплатить вы сможете картой в личном кабинете на сайте либо наличными в представительстве авиакомпании. Если покупали билет в кассе авиакомпании или в офисе посредника, свяжитесь со службой поддержки и уточните, нужно ли приезжать лично или вам помогут по телефону, имейлу или в чате. Когда новый билет будет оплачен, на ваш имейл придет новая маршрут-квитанция. Полезное по теме: Что делать, если в авиабилете ошибка в имени, фамилии, номере паспорта, дате рождения.

Скайсканер придумал инструмент, который показывает, в каком месяце билеты стоят дешевле и за сколько дней до полета их лучше покупать. Выберите нужные города и смотрите лучше время для бронирования авиабилетов. Чтобы выжать максимум из авиакомпаний, узнайте, как устроены бонусные программы и что такое билеты за мили.

Чтобы сэкономить на багажных сборах, читайте, как путешествовать налегке и что нужно знать о ручной клади. Чтобы путешествовать за копейки, ловите лучшие акции и распродажи авиакомпаний. It only takes 30 seconds, we promise! Даже самые железные планы иногда меняются. А если из-за этого пропадают билеты на самолет, обидно вдвойне.

Скайсканер разобрался в тонкостях и рассказывает, как вернуть или обменять авиабилеты и не потратить лишнего. Класс обслуживания и пассажиры 1 взрослый, Эконом. Только рейсы без пересадок. Hайти билеты. Лучшие авиабилеты и вдохновение для спонтанных путешествий — в приложении Skyscanner. Ошиблись при покупке билета? Попробуйте сдать без штрафов в первые сутки Во многих авиакомпаниях есть правило 24 часов после покупки, в течение которых можно сдать любой авиабилет, в том числе невозвратный, и получить назад всю сумму.

Возврат авиабилета: обстоятельства, правила и способы

Запрос на отмену бронирования должен быть произведен не позднее, чем за 48 часов до вылета рейса, в рабочие часы службы поддержки Агента, указанные на сайте. Билет может быть обменен только в соответствии с правилами тарифа, по которому он оформлен. Количество бонусных баллов не может превышать 50 для регулярных рейсов и 30 для лоукостеров и чартерных рейсов. Бонусные баллы могут быть использованы на приобретение авиабилета на нашем сайте в течение 1 года с момента их начисления. Максимальное количество бонусов, которое можно использовать - за один заказ. По истечении 1 года бонусные баллы автоматически аннулируется без уведомления клиента.

Правильный возврат авиабилетов купленных через интернет: как Если до завершения регистрации осталось менее суток, потери.

Возврат авиабилетов потери

Добровольная отмена перелета Если инициатором возврата авиабилетов является сам пассажир, это носит название добровольного отказа от перелета. В авиационной практике есть некий негласный свод правил по решению вопросов с возвратом средств, уплаченных за билет на самолет. Однако основным регламентирующим документом является перечень внутренних правил, которыми руководствуется авиаперевозчик. Таким образом, решения о введении соответствующих ограничений или штрафов в конкретной ситуации зависят от перевозчика. Также стоит оговориться, что перевозки людей авиационным транспортом на территории России регламентируются Воздушным кодексом. Компенсация потерь клиента вследствие причин, спровоцированных авиаперевозчиком или же самим пассажиром, также прописана отдельными положениями указанного Кодекса. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Возврат авиабилетов

Авиакомпании ежемесячно делают скидки на свои авиабилеты. Будьте первыми среди тех кто узнает, о начале распродажи авиабилетов. Начните экономить на авиабилетах! Потери от возврата билета зависят от вашего любопытства при покупке и ваших финансовых возможностей. Более конкретно — покупая билет, вы можете просчитать риск возврата билета и уточнить, какую сумму вы получите в случае возврата.

Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть.

Ищете дешёвые авиабилеты?

Правила возврата авиабилетов сложны и запутанны. Сооснователь сервиса путешествий OneTwoTrip Леонид Рябоштан рассказал, когда и как можно вернуть их с наименьшими потерями. Существует два вида тарифов билетов: возвратный и невозвратный. Названия говорят сами за себя, но поясним. Причина может быть любая.

Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги

Если вы купили авиабилет у нас, и по каким—то причинам хотите его вернуть, Вам необходимо связаться с нашими операторами, назвать информацию по Вашему билету и оставить заявку на возврат. В соответствии с правилами применения тарифов, мы производим возврат денежных средств за авиабилеты. Обратите внимание, что большинство авиакомпаний в случае неявки на рейс no—show либо не возвращают деньги, либо вводят дополнительный штраф, поэтому время обращения при возврате авиабилетов очень важно. Чем раньше сделан возврат, тем больше шансов избежать максимальных потерь. В большинстве случае основанием для вынужденного возврата являются: — отмена и задержка рейса более, чем на 3 часа; — смерть пассажира. Некоторые авиакомпании признают достаточным основанием для вынужденного возврата авиабилета: — официальный отказ в визе необходимо предоставить копию страницы паспорта с отметкой об отказе ; — болезнь пассажира, повлекшая госпитализацию необходимо предоставить подтверждающие документы из больницы ; — смерть близкого родственника пассажира необходимо предоставить подтверждение родства и справку о смерти. Все подобные случаи требуют дополнительного согласования с авиакомпанией и рассматриваются в индивидуальном порядке. Возврат средств производится только после того, как авиакомпания признает данный возврат вынужденным.

Возврат приобретенных авиабилетов производится строго с правилами этом, для того, чтобы можно было вернуть билет с минимальными потерями.

Как правильно возвращать авиабилеты? Исчерпывающий гид

Вопрос о том, можно ли сдать билеты на самолёт, как это сделать и сколько при этом отдадут денег — в России остаётся одним из наиболее актуальных, поскольку в большинстве случаев авиабилеты бронируются, приобретаются заранее. Право граждан на возврат или обмен закреплено действующим российским законодательством, но довольно часто приходится сталкиваться с отказом. Это происходит в основном по двум причинам:.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ада

    Огромное Вам спасибо, за ваши ролики, очень актуально и конструктивно! Другие юристы, на дай бог что-то бесплатно сказать или разъяснить. Респект и лайк .