+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат денежных средств при отказе от товара

Возврат денежных средств при отказе от товара

Новости О компании Контакты Помощь. Процедура возврата денежных средств Возврат Покупателю денежных средств осуществляется в случае отказа от заказанного товара в момент до или после его получения и производится наличным или безналичным платежом, в зависимости от того, какое платёжное средство было выбрано при оплате товара сроки возврата см. В случае возврата денежных средств по безналичному расчёту комиссия за данную операцию производится получателем платежа самостоятельно. Возврат денег осуществляется на основе письменного запроса или заполненного бланка заявления , отправленного по электронной почте.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Занимаюсь продажей запчастей. Клиент сказал, что двигатель ему не подошел, хочет вернуть деньги.

Возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету

Новости О компании Контакты Помощь. Процедура возврата денежных средств Возврат Покупателю денежных средств осуществляется в случае отказа от заказанного товара в момент до или после его получения и производится наличным или безналичным платежом, в зависимости от того, какое платёжное средство было выбрано при оплате товара сроки возврата см.

В случае возврата денежных средств по безналичному расчёту комиссия за данную операцию производится получателем платежа самостоятельно. Возврат денег осуществляется на основе письменного запроса или заполненного бланка заявления , отправленного по электронной почте.

В случае отказа от товара, оплаченного по безналичному расчёту перечисление денежных средств в течение дней после получения письменного запроса. В зависимости от способа, которым ранее был оплачен товар банковский перевод, электронный платеж электронные кошельки, банковские карты , в письменном запросе необходимо указать следующую информацию: 1. В случае отказа от товара, оплаченного наличными средствами передача денежных средств в течение дней после подачи Покупателем письменного заявления : Данный порядок возврата денег действует, если Вы оплатили товар курьеру, доставлявшему товар.

Возврат денег осуществляется при предъявлении письменного заявления с указанием причин возврата товара ненадлежащее качество, претензии к качеству товара и др. Непосредственный возврат наличных денежных средств осуществляется 2 способами: 1. Наличными в офисе компании согласно правилам возврата товара в розничной торговле. Банковским переводом на расчетный счет или сберкнижку покупателя. Сроки возврата или обмена товара: При отказе от товаров надлежащего качества, имеющих товарный вид - возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар, при условии наличия его на складе, осуществляется в течение 7 дней с момента получения товара, при условии, что товар подлежит обмену согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, перечень товаров.

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества стоимость оплаченных покупателем транспортных расходов не возвращается. В случае отказа от товара ненадлежащего качества к этой группе относятся все категории товаров возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения товара. Войти Регистрация.

Моя корзина 0 товаров. Помощь Процедура возврата денежных средств Возврат Покупателю денежных средств осуществляется в случае отказа от заказанного товара в момент до или после его получения и производится наличным или безналичным платежом, в зависимости от того, какое платёжное средство было выбрано при оплате товара сроки возврата см.

Все права защищены. Напомнить пароль.

Возврат денежных средств при отказе от товара

Как известно, покупатель-физлицо вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если этот товар не подошел ему по цвету, фасону, габаритам и т. Правда, иногда продавец может проигнорировать просьбу покупателя о возврате денежных средств. По общему правилу покупатель-физлицо имеет право вернуть товар надлежащего качества при условии, что этот товар не был в употреблении, сохранил свой товарный вид, не утратил потребительские свойства, сохранил фабричные ярлыки пломбы и у покупателя есть товарный или кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты. Однако если чек не сохранился, покупатель может сослаться на свидетельские показания. Но не любой товар можно вернуть продавцу и, соответственно, получить обратно деньги за купленный товар.

Возврат денег покупателю через банк

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете. Содержание статьи навигация :. В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия. Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:.

Нередко после приобретения изделия покупатель не получает удовлетворения от покупки и хочет совершить обмен или забрать назад денежные средства. По Закону, потребитель может возвратить продукцию в установленный срок. Есть ли веские причины получить отказ от поставщика за желание вернуть товар подходящего или неподходящего по законодательным нормам качества и как правильно составить претензию — читайте в материале статьи. Требовать возврата продукции — прерогатива каждого покупателя.

Покупатель имеет возможность отказаться от товара, который он купил, если недоволен покупкой.

К нам очень часто обращаются с просьбой рассказать о способах возврата денежных средств купленного товара. Причем всякого товара: и бракованного и нормального качества, купленного в обычном или интернет магазине, технически сложного и обычного.

Как вернуть деньги за товар по закону о защите прав потребителей

Новости О компании Контакты Помощь. Процедура возврата денежных средств Возврат Покупателю денежных средств осуществляется в случае отказа от заказанного товара в момент до или после его получения и производится наличным или безналичным платежом, в зависимости от того, какое платёжное средство было выбрано при оплате товара сроки возврата см. В случае возврата денежных средств по безналичному расчёту комиссия за данную операцию производится получателем платежа самостоятельно.

.

Возврат денежных средств

.

Отказ в возврате денежных средств

.

Описание процедур возврата денежных средств, предоставления взаимозаменяемых товаров, обмена товаров и т.п. при отказе от товара/​услуги.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милена

    Может ли потребитель участвовать или присутствовать при экспертизе?

  2. bromizplacnas

    Слать их нах. этих кровососов

  3. justfragum

    Теперь джентельменский набор будет состоять из: